LuxTrust Mobile

LuxTrust Mobile - تنفيذ عملياتك الأكثر حساسية عبر الإنترنت مباشرة من هاتفك الذكي وبدون استخدام أي أجهزة صلبة (مثل الرمز الكلاسيكي أو المسح الضوئي).

ماذا يفعل LUXTRUST MOBILE؟

يتيح لك LuxTrust Mobile:

- الوصول بأمان إلى مواقع شركائنا (البنوك ، الحكومة الإلكترونية ، ...)

- تأكيد والتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت

- توقيع المستندات إلكترونياً مباشرة

- تنفيذ عمليات مختلفة على guichet.lu

كيفية تنشيطه؟

إذا كنت بالفعل أحد عملاء LuxTrust ولديك رمز مميز أو مسح ضوئي ، فقم بتثبيته واتبع الخطوات الموضحة في التطبيق.

إذا لم تكن من عملاء LuxTrust وتريد استخدام التطبيق ، اطلب هويتك الإلكترونية LuxTrust على www.luxtrust.lu.

كيفية استخدامها؟

لدى LuxTrust ثلاثة أوضاع رئيسية:

- App2App: بمجرد الإعداد في تطبيقك المصرفي ، يمكن لـ LuxTrust Mobile التبادل التلقائي معه بحيث لا تحتاج إلى إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (كلمة مرور لمرة واحدة). عليك فقط تأكيد أو إلغاء العملية. يرجى التحقق من البنك الذي تتعامل معه حول كيفية تمكين هذه الميزة.

- مسح رمز الاستجابة السريعة (صورة الفسيفساء) عند الاتصال بموقع ويب باستخدام سطح المكتب أو الكمبيوتر اللوحي: ستحدد LuxTrust mobile بدلاً من الرمز المميز على سبيل المثال. يمكنك بعد ذلك مسح رمز الاستجابة السريعة المعروض بعد إدخال معرف المستخدم وكلمة المرور. يقوم التطبيق بفك تشفير الصورة وإنشاء كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) التي تحتاج إلى إدراجها على موقع الويب.

- تلقي إعلام دفع عند الوصول إلى موقع شركائنا من سطح المكتب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي. سترسل إليك مواقع الشركاء التي تم تمكين هذه الميزة فيها تلقائيًا إشعارًا يطلب منك تأكيد أو إلغاء العملية المحددة. يمكنك أيضًا العثور عليها ضمن "المعاملات المعلقة".

ميزات أخرى

يمكنك تنشيط تطبيق LuxTrust Mobile على جهاز آخر (مثل الكمبيوتر اللوحي) وتمكين TouchID أو FaceID لإلغاء قفله ، لمزيد من الراحة.

هل تحتاج مساعدة؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بمكتب المساعدة الخاص بنا على +352 24 550 550 أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان: helpdesk@luxtrust.lu.

إشعار الأمن

قبل التثبيت وكذلك أثناء الاستخدام ، يرجى التأكد من أن أجهزتك (الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي ، وما إلى ذلك) مؤمنة ومحمية بشكل مناسب. لأسباب أمنية ، لا تقبل LuxTrust الأجهزة ذات الجذور أو كسر الحماية ولا يمكن تحميلها المسؤولية في حالة استخدام مثل هذه الأجهزة.

للحفاظ على الحماية في جميع الأوقات ، لا تفصح عن رموز الأمان والأرقام التعريفية وكلمات المرور الخاصة بك لأي شخص.

إذا كنت تشك في أن جهازك أو بيانات الاعتماد الخاصة بك قد تم اختراقها ، فتوقف عن استخدام التطبيق وأبلغ LuxTrust فورًا عبر الهاتف على رقم +352 24 550 550. سيقدم لك زملائنا من مكتب المساعدة الدعم والتوجيه.

عن LUXTRUST

LuxTrust هي الشركة الأوروبية الرائدة في مجال توفير خدمات الهوية والثقة الإلكترونية. معتمدًا ويعمل وفقًا لأحدث اللوائح الأوروبية (eIDAS و PSD2 و GDPR و ETSI) ، يقدم LuxTrust خدمات رقمية تتعلق بالتعرف والمصادقة (مطلوب لتزويد الأفراد بهوية إلكترونية صالحة وتأمين الوصول إلى مواقع الويب والتطبيقات) و إنشاء التوقيعات الإلكترونية والتحقق من صحتها.